Informativa sulla privacy e avviso di raccolta di Rokt

Grazie per aver visitato Rokt. Qui in Rokt ci impegniamo a proteggere la tua privacy: è il fondamento della nostra attività. Come troverai di seguito, la nostra informativa sulla privacy è incentrata sul tuo legittimo interesse e sul tuo consenso. La forniamo in diverse lingue.

Se sei un inserzionista o un'azienda di e-commerce e desideri saperne di più su come Rokt può aiutarti a far crescere la tua attività, clicca qui per richiedere una demo o qui per leggere alcuni casi di studio dei nostri clienti.

Consulta l'Informativa sulla privacy in:

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Aggiornato il 1° febbraio 2024 (accedi all'archivio dell'Informativa sulla privacy qui).

A partire dal 1° febbraio 2024 le principali modifiche all'Informativa sulla privacy sono le seguenti:

  • Aggiornamenti per riflettere i cambiamenti nella struttura aziendale del Gruppo Rokt in seguito all'acquisizione di Beam Commerce Inc.

La presente Informativa sulla privacy e Informativa sulla raccolta (" Informativa sulla privacy ") spiega come le entità Rokt® (" Rokt ", " noi ", " nostro " e " noi ") raccolgono e utilizzano le Informazioni personali (definite di seguito) e stabilisce le basi in base alle quali le Informazioni personali che raccogliamo da o su di te saranno da noi trattate. Il presente documento mira a fornire informazioni concise, trasparenti, comprensibili e facilmente accessibili sulle nostre modalità di trattamento dei dati personali: ti invitiamo a leggerlo.

La presente Informativa sulla privacy si applica a tutti gli utenti delle esperienze Rokt fornite tramite rokt.com e altri siti web Rokt correlati (" Siti di proprietà di Rokt ") e alla tecnologia Rokt integrata nei siti web, app o applicazioni per dispositivi mobili di partner terzi (" Siti Partner ") (collettivamente, " Siti Rokt "). La presente Informativa sulla privacy si applica anche alle persone che interagiscono con Rokt nell'ambito della propria attività professionale per conto della propria azienda o datore di lavoro in rapporti commerciali con Rokt. Tuttavia, la presente Informativa sulla privacy non si applica nei casi in cui Rokt tratti le tue Informazioni personali per conto di Partner per consentire a tali Partner di proporre le proprie Offerte e non quelle di altri Inserzionisti. Ti invitiamo a consultare le informative sulla privacy o le comunicazioni di tali Partner per comprendere come utilizzano le tue Informazioni personali. Se sei un dipendente o un collaboratore di Rokt, o se ti candidi per un lavoro presso Rokt, le tue Informazioni personali raccolte nell'ambito dell'impiego o della candidatura saranno soggette a informative sulla privacy separate che ti forniremo ove e quando opportuno.

La presente Informativa sulla privacy sostituisce e sostituisce l'ultima versione della stessa per tutti gli utenti. Deve essere letta congiuntamente all'Informativa sui cookie di Rokt .

Informazioni su Rokt

Rokt è leader mondiale nell'e-commerce, che sblocca la rilevanza in tempo reale nel momento più importante: il momento della transazione. L'intelligenza artificiale e la rete di e-commerce di Rokt alimentano miliardi di transazioni che collegano centinaia di milioni di clienti, e godono della fiducia di aziende leader a livello mondiale, tra cui Live Nation, Macy's, AMC Theatres, PayPal, Uber, Hulu, Staples, Albertsons e HelloFresh. Con sede a New York, Rokt ha uffici in Nord America, Europa e nella regione Asia-Pacifico. Per saperne di più, visita Rokt.com

Cosa fa Rokt?

Rokt fornisce servizi ad aziende di e-commerce (" Partner ") che consentono di ricevere offerte, promozioni, coupon, sconti, inviti al download di app e inviti all'abbonamento al calendario, nonché di interagire con altri servizi di marketing (anche durante o dopo una transazione) (collettivamente, " Offerte ") da inserzionisti terzi (" Inserzionisti "), visualizzati sui Siti Rokt. È possibile scegliere di iscriversi per ricevere comunicazioni relative a tali Offerte, anche tramite e-mail, telefono o SMS, da Inserzionisti o Partner e da Rokt. Rokt fornisce inoltre le applicazioni Shopify "AfterSell Powered by Rokt" e "Upcart Powered by Rokt", gestite da Beam Commerce Inc., una consociata di Rokt.

Quali sono le conseguenze dell'adesione alle offerte di Rokt?

Non vi è alcun obbligo da parte tua di aderire alle Offerte. Se ti iscrivi a un'Offerta, potremmo condividere le tue Informazioni Personali, ove applicabile, con la parte identificata nell'Offerta, in modo che le Offerte da loro proposte possano essere soddisfatte da loro e affinché questa possa fornire ulteriori informazioni relative a tali Offerte, come descritto più dettagliatamente di seguito nella sezione "Utilizzo e divulgazione delle tue Informazioni Personali". È importante sottolineare che non vi sono conseguenze negative in caso di mancata adesione a un'Offerta, né ti verrà impedito di accedere ai servizi futuri di quella società: semplicemente, non verrà intrapresa alcuna ulteriore azione in relazione a tale Offerta.

Il nostro impegno per la privacy

Rokt prende molto sul serio la tua privacy e si impegna a proteggerla, nonché a proteggere i dati che ci vengono affidati da Partner, Inserzionisti e da te. Siamo consapevoli che utilizzerai il nostro servizio solo se puoi fidarti di noi per proteggere le tue Informazioni Personali e utilizzarle in modo appropriato. Per ulteriori informazioni sulle misure che adottiamo per proteggere i tuoi dati, consulta la sezione "Misure di sicurezza delle informazioni" di seguito.

Cosa sono le informazioni personali?

" Informazioni Personali " o " Dati Personali " sono informazioni su di te che (i) possono essere utilizzate per identificarti, contattarti o localizzarti; (ii) possono essere combinate con altre informazioni a te collegate; o (iii) sono definite "Dati Personali" o "Informazioni Personali" dalle leggi o dai regolamenti applicabili relativi alla raccolta, all'uso, all'archiviazione o alla divulgazione di informazioni su di te. Le Informazioni Personali includono informazioni di contatto (ad esempio indirizzo email, numero di telefono), informazioni online (ad esempio indirizzi IP, identificatori di dispositivo) e altri dati che possono essere utilizzati singolarmente o in combinazione con altri dati per identificare un individuo (ad esempio sesso, stato civile, età o codice postale).

Tipi di informazioni personali che raccogliamo, quando, perché e da chi (la nostra base per l'elaborazione)

Raccogliamo ed elaboriamo diverse categorie di Informazioni personali, sulla base dei legittimi interessi di Rokt e dei suoi Partner e Inserzionisti:

  • Informazioni personali che ci fornisci quando interagisci con noi o ti iscrivi alle Offerte sui Siti Rokt (come il tuo nome e indirizzo e-mail);
  • Informazioni personali che ci fornisci tramite i nostri vari canali di contatto con i clienti (come il tuo nome, indirizzo email, numero di telefono e/o qualsiasi altro dato personale che scegli di fornire quando ci contatti);
  • Informazioni personali su di te forniteci da Inserzionisti e Partner (come parte dei nostri servizi a loro offerti), come i tuoi dati identificativi (ad esempio indirizzo email, sesso, età/data di nascita, codice postale, titolo, numero di telefono), dettagli sulle transazioni o dati di conversione (ad esempio cosa hai acquistato, quando e tramite quale metodo);
  • Dati di utilizzo relativi alle tue interazioni con i Siti e/o le Offerte Rokt o qualsiasi comunicazione inviata per conto di Rokt, degli Inserzionisti o dei Partner, tra cui:
    • informazioni relative alla tua interazione con l'Offerta, come percentuali di clic e dati di visualizzazione dell'Offerta;
    • informazioni sul dispositivo e informazioni di analisi del sito Web recuperate dal tuo dispositivo/browser Web, come il profilo del tuo dispositivo, l'indirizzo IP, il tipo/versione del browser, le preferenze di lingua, gli orari di accesso, l'indirizzo del sito Web di riferimento o la tua area geografica generale in base al tuo indirizzo IP;
  • Informazioni che otteniamo automaticamente tramite cookie, eTag/cache browser, pixel, web beacon/GIF, archiviazione locale o altri identificatori o altre tecnologie di tracciamento sui siti Rokt e nelle e-mail che ti inviamo, che ci dicono quali pagine visualizzi, i link su cui clicchi, se un'e-mail è stata aperta, informazioni sulle transazioni e altre azioni relative ai nostri servizi e alla nostra tecnologia;
  • Se interagisci con Rokt per conto della tua azienda o del tuo datore di lavoro per promuovere rapporti commerciali con noi, raccoglieremo Informazioni personali nel corso della gestione del rapporto, come le tue informazioni di contatto aziendali e la nostra cronologia dei contatti, nonché le tue credenziali di accesso per accedere al tuo account Rokt.
  • Informazioni personali su di te che potremmo ottenere da fonti e piattaforme terze (inclusi servizi di convalida dei dati, fornitori di servizi di autenticazione (anche per i servizi di calendario), fornitori di arricchimento dei dati, siti di social network, fornitori di marketing e segmentazione online e società di targeting pubblicitario) per integrare le informazioni che raccogliamo da Partner e Inserzionisti e direttamente da te. Ad esempio, quando ti iscrivi a un'Offerta utilizzando il tuo indirizzo email, verifichiamo con un servizio di convalida che l'indirizzo email sia reale, al fine di garantire la validità delle informazioni di registrazione e prevenire iscrizioni fraudolente. In altri casi, potremmo utilizzare fornitori di verifica dell'età per garantire che le Offerte siano appropriate per un determinato individuo di età superiore o inferiore alla maggiore età, o all'età del consenso digitale.

In alcune circostanze in cui trattiamo le tue Informazioni Personali sulla base dei nostri legittimi interessi e di quelli dei nostri Partner e Inserzionisti, potrebbe essere richiesto per legge un consenso separato per utilizzare la nostra tecnologia (ad esempio, nel caso di cookie o altre tecnologie di tracciamento che utilizziamo per accedere ai dispositivi degli utenti finali o tecnologie che identificano la tua posizione generale o geografica). Il tuo consenso può essere ottenuto da noi o per nostro conto dai nostri Partner e Inserzionisti.

Gli interessi commerciali legittimi sopra menzionati, che sono stati bilanciati con i diritti e le libertà degli interessati e con le loro ragionevoli aspettative, includono:

  • (i) la fornitura e l'uso di software di gestione delle preferenze del sito Web e servizi di analisi che garantiscano ai clienti la migliore esperienza possibile sul sito Web, assicurando che il contenuto sia pertinente, coinvolgente e personalizzato per ciascun utente che visualizza contenuti sui siti Rokt (ad esempio "se hai appena acquistato questo prodotto, potrebbe piacerti...") o in base al percorso utente o ai parametri del percorso specificati dal Partner;
  • (ii) la fornitura e l'uso di strumenti di gestione del marchio del sito web per promuovere la sicurezza del marchio per gli utenti e i proprietari del sito web;
  • (iii) garantire la sicurezza del sito Web assicurando che le offerte presentate agli utenti siano adatte all'età e mostrate solo al pubblico a cui sono destinate (ad esempio non ai bambini);
  • (iv) la fornitura e l'uso di strumenti di analisi del sito web e di monitoraggio delle conversioni per valutare gli attributi delle transazioni al fine di ottimizzare future campagne di marketing e future strategie di marketing;
  • (v) la fornitura di servizi software di gestione clienti ed e-mail che consentono ai clienti di iscriversi o annullare l'iscrizione in modo efficace alle Offerte che potrebbero essere di loro interesse o di valore;
  • (vi) consentire ai proprietari di siti web di recuperare il costo effettivo della fornitura dei servizi del sito web agli utenti;
  • (vii) convalidare gli utenti per verificare l'accuratezza dei dati dei clienti e ridurre le registrazioni fraudolente;
  • (viii) creare e conservare registrazioni probatorie per convalidare la prestazione del consenso al marketing diretto;
  • (ix) utilizzando set di dati limitati a fini di soppressione per impedire ulteriori elaborazioni indesiderate per gli utenti che hanno (a) contestato il marketing diretto o (b) esercitato il loro diritto alla cancellazione (in relazione alle Informazioni personali da loro fornite), se applicabile; e
  • (x) gestire le relazioni con i nostri clienti, i Partner e gli Inserzionisti e supervisionare i nostri fornitori, fornitori di servizi e responsabili del trattamento dei dati per garantire la conformità agli obblighi contrattuali e legali.

Tieni presente che, a seconda delle leggi locali sulla protezione dei dati nel luogo in cui ti trovi, potresti avere il diritto di opporti al trattamento sulla base di quanto sopra indicato (vedere di seguito alla voce "I tuoi diritti in relazione alle tue informazioni personali").

Nota: per offrirti un'esperienza più coerente e personalizzata nelle tue interazioni con Rokt, le informazioni raccolte tramite un servizio Rokt potrebbero anche essere combinate con le informazioni ottenute tramite altri servizi Rokt.

Utilizzo e divulgazione delle tue informazioni personali

La tecnologia di Rokt ci consente di visualizzare le Offerte di Partner e Inserzionisti sui Siti Rokt e ti consente di registrarti per ricevere comunicazioni relative a tali Offerte. Le seguenti sottosezioni descrivono in dettaglio come Rokt utilizza le tue Informazioni Personali (ovvero per quale scopo), nonché le basi giuridiche in base alle quali divulghiamo le informazioni ai nostri Partner e Inserzionisti e ad altri responsabili del trattamento terzi.

(i) Utilizzo delle informazioni personali da parte di Rokt

Utilizziamo le tue informazioni personali per scopi tra cui:

  • fornire, mantenere, proteggere e migliorare la nostra tecnologia, i nostri prodotti e servizi,
  • monitorare l'efficacia dei nostri servizi;
  • selezionare, visualizzare e fornirti Offerte mirate e personalizzate in base ai tuoi interessi, attributi, preferenze ed esperienze;
  • prevedere quali Offerte sono pertinenti e interessanti per persone come te, in base alle tue caratteristiche note;
  • divulgare le informazioni ai Partner di Rokt e, se applicabile, agli Inserzionisti, come stabilito nella sottosezione (ii) di seguito;
  • rendere i nostri servizi più facili da usare eliminando la necessità di inserire ripetutamente le proprie informazioni;
  • Offrire scopi di targeting e soppressione, incluso il retargeting della visualizzazione;
  • inviarti messaggi di conferma, messaggi con ulteriori dettagli e promemoria di follow-up per le Offerte a cui ti sei iscritto, tramite il mezzo applicabile o appropriato, inclusi e-mail, SMS o comunicando con te al numero di telefono fornito o confermato (che può includere l'utilizzo di un sistema di selezione telefonica automatica o di un messaggio preregistrato), per nostro conto e per conto dei Partner e degli Inserzionisti;
  • quando ti sei registrato su rokt.com o sui siti di proprietà di Rokt, o hai confermato verbalmente con il nostro staff, ti inviamo materiale promozionale e di marketing che hai scelto di ricevere;
  • mantenere adeguati registri legali o aziendali;
  • consentendoci di condurre ricerche sui clienti e di sviluppare nuovi servizi;
  • convalidare le informazioni che ci fornisci;
  • verificare la tua identità in relazione alle richieste di privacy da te inoltrate;
  • per proteggere i nostri diritti, la nostra proprietà o la nostra sicurezza, i nostri utenti e dipendenti o qualsiasi terza parte (inclusi inserzionisti o partner);
  • rispettare le leggi e i regolamenti applicabili; e
  • se interagisci con noi in qualità di business-to-business per conto della tua azienda o del tuo datore di lavoro, oltre a quanto sopra, utilizziamo le tue informazioni personali anche per amministrare e gestire il nostro rapporto con te e il tuo datore di lavoro (ad esempio, tenuta dei registri, pagamenti, comunicazione con te, monitoraggio dei risultati e verifica della tua idoneità e idoneità).

Potremmo specificare uno scopo aggiuntivo più specifico quando raccogliamo le tue Informazioni personali.

(ii) Divulgazione delle tue informazioni personali a inserzionisti o partner

  • Divulghiamo le tue Informazioni personali (incluse le informazioni che ci fornisci e le informazioni relative alle Offerte al Partner) ai Partner quando interagisci con le Offerte mentre sei sul sito del Partner, anche scorrendo o cliccando sulle Offerte;
  • Divulghiamo le tue Informazioni personali (inclusi indirizzo email e dati di segmentazione (ad esempio sesso, età/data di nascita, codice postale, titolo, numero di telefono e dati forniti da terze parti), anche quando queste informazioni non vengono visualizzate direttamente sullo schermo) agli Inserzionisti nominati se indichi di voler accettare le loro Offerte (anche scorrendo o cliccando). Ad esempio:
Quando ti iscrivi a
un'Offerta che
prevede:		Potremmo condividere le seguenti Informazioni personali:
Ricevere informazioni da un inserzionista tramite e-mail o altrimenti unirsi al suo CRMLa tua e-mail e nome, sesso, stato, paese, codice postale o altri dettagli sulla posizione, età o data di nascita e il tuo dispositivo, le informazioni del browser e le informazioni sulla transazione, ove pertinenti all'Offerta che hai accettato (come data o luogo di un evento)
Ricevere una chiamata da un inserzionistaIl tuo numero di telefono, e-mail e nome, sesso, stato, codice postale o altri dettagli sulla posizione, età o data di nascita e il tuo dispositivo, informazioni sul browser e informazioni sulla transazione, ove pertinenti all'Offerta che hai accettato (come data o luogo di un evento)
Visitare il sito di un inserzionistaIl tuo indirizzo email e nome, sesso, stato, paese, codice postale o altri dettagli sulla posizione, o età, ma solo per precompilare un modulo online per tua comodità
Iscrizione a un invito di calendario o download di un'appDettagli pseudonimizzati su di te, come email hash per scopi di monitoraggio, attribuzione e pubblico personalizzato
Altri tipi di offertaInformazioni coerenti con la natura dell'Offerta fornita, simili per natura ai dettagli sopra indicati

Comunicazioni elettroniche – Laddove un Partner o un Inserzionista abbia fatto un'Offerta e tu indichi di volerla accettare (anche scorrendo e cliccando), divulghiamo le tue Informazioni personali al Partner o all'Inserzionista (a seconda dei casi) in modo che le Offerte da loro proposte possano essere soddisfatte da loro e affinché possano fornirti ulteriori informazioni associate a tali Offerte tramite il mezzo applicabile o appropriato (inclusi e-mail, SMS o comunicazioni con te al numero di telefono fornito o confermato (che può includere l'utilizzo di un sistema di selezione telefonica automatica o di un messaggio preregistrato)). Tali informazioni vengono fornite a tale parte allo scopo di soddisfare l'Offerta o per altri scopi esplicitamente divulgati al momento della raccolta e le tue informazioni saranno gestite da tale parte in conformità con la propria politica sulla privacy.

(iii) Ulteriore divulgazione delle tue informazioni personali

Potremmo inoltre divulgare le tue Informazioni Personali come segue:

  • ad agenti e responsabili del trattamento terzi, quali i nostri fornitori di tecnologia, piattaforme CRM e di gestione dati, società di trasmissione dati, fornitori di servizi di posta elettronica, fornitori di servizi di convalida dati, fornitori di servizi di autenticazione, fornitori di arricchimento dati, fornitori di marketing online e segmentazione; e società di targeting pubblicitario, ove applicabile, prevalentemente situate negli Stati Uniti, per l'elaborazione di terze parti;
  • agli inserzionisti o ai partner se hai partecipato a un concorso o a una promozione sponsorizzata da Rokt tramite il loro sito;
  • a qualsiasi membro del Gruppo Rokt, ovvero alle società controllate della società madre Rokt Inc., e ai rispettivi consulenti professionali, direttori, dipendenti, appaltatori e personale;
  • come richiesto da qualsiasi legge, citazione in giudizio, ordine del tribunale o altro procedimento legale esecutivo (incluse leggi al di fuori del tuo paese di residenza);
  • se necessario per rilevare, prevenire o altrimenti affrontare frodi, problemi di sicurezza o tecnici;
  • come necessario per noi al fine di stabilire o esercitare i nostri diritti legali o difenderci da rivendicazioni legali; o
  • come parte di o in previsione di una vendita aziendale, fusione, consolidamento, investimento, cambio di controllo, trasferimento di sostanziali attività aziendali, riorganizzazione, liquidazione o simile transazione aziendale o evento aziendale;
  • e per altri scopi coerenti con le modalità con cui ti abbiamo informato che utilizzeremo le tue Informazioni personali nella presente Informativa sulla privacy o al momento della raccolta delle tue Informazioni personali; e soggetti ad adeguate misure di riservatezza e sicurezza.

Divulgazione delle tue informazioni personali a destinatari "all'estero"

Rokt elabora le Informazioni Personali in diversi Paesi, su server ad alta sicurezza, possibilmente situati al di fuori del Paese di residenza, con i nostri server principali situati negli Stati Uniti. Prima di divulgare le tue Informazioni Personali a un destinatario all'estero, adottiamo le misure necessarie e ragionevoli nelle circostanze per garantire che il destinatario all'estero non violi le leggi sulla privacy in relazione alle tue Informazioni Personali.

Quando divulghiamo le tue Informazioni personali a Inserzionisti e altri responsabili del trattamento terzi, è probabile (anche se non garantito) che gli Inserzionisti o i responsabili del trattamento terzi si trovino in uno dei mercati in cui operiamo o siamo presenti, vale a dire Stati Uniti, Canada, Australia, Singapore, Giappone, UE, Regno Unito, Nuova Zelanda e qualsiasi altro Paese in cui operiamo, come indicato su https://rokt.com/about-us e https://rokt.com/rokt-subprocessors .

Rokt divulga Informazioni Personali di individui situati nello Spazio Economico Europeo con: (i) fornitori; (ii) altri membri del Gruppo Rokt; e (iii) Inserzionisti e Partner di Rokt situati al di fuori dello Spazio Economico Europeo. Tali trasferimenti possono essere effettuati: (a) verso un paese o territorio terzo che la Commissione Europea ha valutato come in grado di garantire un livello di protezione adeguato; (b) verso destinatari che hanno adottato misure di salvaguardia adeguate, quali clausole contrattuali standard approvate dalla Commissione Europea o norme vincolanti d'impresa approvate da un'autorità di vigilanza competente; oppure (c) laddove un trasferimento verso un paese terzo sia occasionale e necessario in relazione a un contratto tra noi o nel vostro interesse o per l'accertamento, l'esercizio o la difesa di un diritto in sede giudiziaria. Al fine di salvaguardare i trasferimenti di dati personali per i residenti nell'UE al di fuori dell'UE, Rokt divulga informazioni relative ai residenti nell'UE sia (i) con i fornitori che (ii) all'interno del Gruppo Rokt, sulla base di clausole contrattuali standard approvate dall'UE ai sensi dell'art. 47 del GDPR.

Misure di sicurezza delle informazioni

La sicurezza dei tuoi dati personali è per noi una priorità, soprattutto quando vengono trasferiti "all'estero".

Adottiamo misure tecniche e organizzative adeguate (inclusa la sicurezza fisica ed elettronica) volte a proteggere i Dati Personali da perdita, uso improprio, accesso non autorizzato, modifica o divulgazione. Le misure che utilizziamo sono progettate per fornire un livello di sicurezza adeguato al rischio del trattamento dei tuoi Dati Personali. Tuttavia, nessun metodo di trasmissione o archiviazione online delle informazioni è sicuro al 100% e non possiamo garantire che i tuoi Dati Personali saranno sempre al sicuro, indipendentemente dalle misure adottate. Le misure specifiche che utilizziamo includono:

  • limitare l'accesso alle Informazioni Personali ove possibile;
  • utilizzando la crittografia standard del settore per contribuire a proteggere i dati in transito e a riposo;
  • creare e mantenere una rete sicura (privata) senza accesso diretto tra Internet e i sistemi che elaborano i tuoi dati;
  • utilizzando tecniche di pseudonimizzazione quali l'hashing degli indirizzi email o degli ID dei dispositivi che associamo a te per ridurre i rischi durante l'elaborazione di tali dati;
  • condurre scansioni regolari e test di penetrazione delle nostre applicazioni e reti per identificare (e risolvere) eventuali vulnerabilità;
  • richiedendo misure di sicurezza e riservatezza equivalenti a tutte le terze parti con cui intratteniamo rapporti commerciali.

Conservazione dei dati

Rokt stabilisce i periodi di conservazione dei dati in consultazione con i propri Partner e Inserzionisti per determinare per quanto tempo conservare le Informazioni Personali che ci vengono fornite, a condizione che tu eserciti i tuoi diritti di interessato e che, inoltre, siamo tenuti a conservare i dati per il periodo necessario a stabilire, esercitare o difendere diritti legali o interessi commerciali legittimi in corso (ad esempio, per dimostrare che hai aderito a una particolare Offerta o a una comunicazione elettronica). Questi periodi variano a seconda del mercato, in conformità con le leggi locali. Per ulteriori informazioni su come esercitare i tuoi diritti, consulta la sezione "I tuoi diritti in relazione alle tue Informazioni Personali" di seguito.

Per quanto riguarda altre categorie di Informazioni personali e Informazioni personali raccolte sui siti di proprietà di Rokt, se Rokt non ha alcuna legittima necessità aziendale in corso di elaborare le tue Informazioni personali, adotteremo tutte le misure ragionevoli per distruggere le informazioni e/o garantire che le informazioni siano rese anonime o anonime oppure, se ciò non fosse possibile (ad esempio perché le tue Informazioni personali sono state archiviate in archivi di backup), conserveremo in modo sicuro le tue Informazioni personali e le isoleremo da qualsiasi ulteriore elaborazione finché non sarà possibile eliminarle.

Per determinare i periodi di conservazione appropriati ci basiamo sui seguenti criteri: (i) la necessità delle Informazioni personali per fornire i nostri servizi a Partner e Inserzionisti; (ii) i tipi e la sensibilità delle Informazioni personali elaborate; (iii) i requisiti normativi a cui siamo soggetti, tra cui leggi e regolamenti relativi a imposte, lavoro, contabilità e titoli; e (iv) se potrebbe essere intentata un'azione legale contro di noi, per la quale le Informazioni personali sarebbero rilevanti.

Rokt non è responsabile della durata di conservazione delle tue Informazioni Personali da parte di Partner e Inserzionisti. Ti invitiamo a consultare le informative sulla privacy fornite dai Partner e dagli Inserzionisti con cui interagisci per determinare la durata di conservazione delle tue Informazioni Personali.

Come utilizziamo le tecnologie di tracciamento

Come molte aziende, quando ti mostriamo Offerte online, potremmo utilizzare una o più " Tecnologie di Tracciamento " persistenti (come cookie, tag di entità (eTag), pixel, web beacon/GIF, archiviazione locale o altri identificatori sul tuo dispositivo e sulle impostazioni del browser) per riconoscere te e il tuo dispositivo ogni volta che ti mostriamo Offerte. Applichiamo anche probabilità statistiche ai set di dati, che tentano di riconoscere o formulare ipotesi su utenti e dispositivi (ad esempio, che un utente di più dispositivi sia lo stesso utente). Le Tecnologie di Tracciamento potrebbero impostare o modificare impostazioni o configurazioni sul tuo dispositivo. Utilizziamo sia Tecnologie di Tracciamento di sessione che persistenti.

Utilizziamo queste tecnologie per diversi scopi, al fine di migliorare la tua esperienza online, ad esempio per l'impostazione delle preferenze, la selezione delle offerte, l'analisi, l'attribuzione delle conversioni e la riduzione delle frodi. Rifiutare le tecnologie di tracciamento non significa che non visualizzerai più annunci pubblicitari quando visiti i siti Rokt.

Ulteriori informazioni sul nostro utilizzo delle tecnologie di tracciamento e su come puoi esercitare i tuoi diritti di non accettare l'uso delle tecnologie di tracciamento sono riportate nella nostra Politica sui cookie.

Cosa non copre la presente Informativa sulla privacy

Laddove Rokt fornisca informazioni a terzi (ad esempio, a un Inserzionista o a un Partner, in relazione a un'Offerta), l'utente riconosce che i propri Dati Personali saranno trattati da tali terzi in conformità con la propria informativa sulla privacy e non con l'Informativa sulla privacy di Rokt. Per ulteriori dettagli sull'utilizzo, la divulgazione, la trasmissione o l'archiviazione dei propri Dati Personali, l'utente è tenuto a consultare le informative sulla privacy dei propri Inserzionisti e Partner.

La presente politica non si applica alle pratiche di organizzazioni non possedute o controllate da Rokt, né alle persone non impiegate o supervisionate da Rokt, anche se Offerte, coupon o link ai loro siti Web compaiono all'interno della nostra tecnologia.

In qualità di fornitore di tecnologie di marketing, Rokt non sponsorizza alcun Partner o Inserzionista specifico, né si assume alcuna responsabilità per la conclusione o la finalizzazione di Offerte per loro conto. Rokt ti offre la possibilità di scegliere di ricevere informazioni sulle Offerte che ritieni di tuo interesse, senza tenere conto delle tue specifiche circostanze personali.

I tuoi diritti alla privacy

Laddove previsto dalla legge applicabile nel luogo in cui ti trovi, potresti avere una serie di diritti in merito al trattamento dei tuoi Dati Personali, inclusi alcuni o tutti i seguenti diritti:

  • il diritto di richiedere l'accesso o copie delle tue Informazioni personali che elaboriamo o controlliamo, o che abbiamo raccolto o condiviso su di te, insieme alle informazioni riguardanti la natura, l'elaborazione e la divulgazione di tali Informazioni personali (come (i) le categorie di Informazioni personali che abbiamo raccolto su di te (incluse le Informazioni personali sensibili); (ii) le categorie di fonti da cui abbiamo raccolto Informazioni personali su di te; (iii) lo scopo aziendale o commerciale per la raccolta delle tue Informazioni personali; (iv) le categorie di Informazioni personali che abbiamo venduto o divulgato su di te e le categorie di terze parti a cui le Informazioni personali sono state vendute o divulgate; e (v) informazioni sulla logica coinvolta in qualsiasi processo decisionale automatizzato da noi utilizzato (se applicabile), nonché una descrizione del probabile esito del processo rispetto a te);
  • il diritto di richiedere la rettifica di eventuali inesattezze nelle Informazioni Personali che elaboriamo o controlliamo;
  • il diritto di richiedere, per motivi legittimi:
    • la cancellazione delle tue Informazioni Personali che elaboriamo o controlliamo; oppure
    • limitazione del trattamento dei tuoi Dati Personali che elaboriamo o controlliamo;
    • il diritto di opporsi, per motivi legittimi, al trattamento dei tuoi Dati Personali da parte nostra o per nostro conto;
  • il diritto di richiedere informazioni disponibili sulla fonte dei dati personali quando non provengono da te;
  • laddove ci occupiamo di profilazione o di processi decisionali automatizzati come definiti dalle leggi applicabili, puoi richiedere di non partecipare a tale profilazione o processo decisionale automatizzato;
  • il diritto di richiederci di limitare l'uso e la condivisione delle tue Informazioni personali sensibili esclusivamente agli scopi descritti nelle leggi sulla privacy applicabili (ad esempio, fornire i nostri beni e servizi da te richiesti, mantenere la qualità dei nostri servizi o proteggere le nostre piattaforme da attività illegali);
  • nei casi in cui ci basiamo sul tuo consenso per utilizzare le tue Informazioni personali (ad esempio per l'invio di marketing diretto tramite posta elettronica), il diritto di revocare tale consenso (vedere di seguito alla voce " Come posso revocare il consenso/annullare l'iscrizione? ")
  • quando elaboriamo le tue Informazioni personali sulla base dei tuoi legittimi interessi, il diritto di opporti al trattamento delle tue Informazioni personali – vedi sotto in " Come posso rinunciare? "
  • Diritto di rifiutare la "vendita" delle tue Informazioni Personali e la "condivisione" delle tue Informazioni Personali per la Pubblicità Comportamentale Multi-Contesto: consentiamo a terze parti di inserire i propri cookie sui Siti di Proprietà di Rokt, alcuni dei quali potrebbero essere considerati una "vendita" o una "condivisione" delle tue Informazioni Personali ai sensi delle leggi locali. Se desideri rifiutare la vendita e la condivisione delle tue Informazioni Personali basate sui cookie sui Siti di Proprietà di Rokt, puoi cliccare sul link "Non vendere o condividere le mie Informazioni Personali" nel footer sottostante per aggiornare le tue preferenze sui cookie e disabilitare i cookie di targeting. Tieni presente che le tue selezioni sui cookie sono specifiche per il dispositivo, il sito web e il browser che stai utilizzando. Le tue selezioni vengono eliminate ogni volta che svuoti i cookie o la cache del browser.
  • il diritto di presentare un reclamo all'Autorità Garante per la Protezione dei Dati Personali in merito al trattamento dei tuoi Dati Personali da parte nostra o per nostro conto.

Non discriminazione e applicabilità di questi diritti

Altri utenti potrebbero godere di diritti analoghi ai sensi delle leggi locali. In tal caso, agiremo in conformità con tali leggi. Non sarai discriminato per l'esercizio dei tuoi diritti alla privacy. Potremmo rifiutare determinate richieste o soddisfarle solo in parte, in base ai nostri diritti e obblighi legali. Come indicato in precedenza, se sei un dipendente o un appaltatore, o se sei un candidato a un'offerta di lavoro, i tuoi diritti relativi alle tue Informazioni Personali raccolte in tali contesti saranno descritti in un'informativa sulla privacy separata che ti forniremo ove e quando opportuno.

Come esercitare i tuoi diritti alla privacy (anche tramite un agente autorizzato)

Per esercitare uno o più di questi diritti, o per porre domande su tali diritti o su qualsiasi altra disposizione della presente Informativa sulla privacy, o sul trattamento dei tuoi Dati personali, compila il modulo web di richiesta privacy o invia un'e-mail a privacy@rokt.com . Per revocare il consenso alla vendita basata sui cookie e alla condivisione dei tuoi Dati personali per la pubblicità comportamentale multicontesto sui siti di proprietà di Rokt, clicca sul link "Non vendere o condividere i miei dati personali" in fondo a questa pagina. Puoi designare un rappresentante autorizzato a presentare una richiesta per tuo conto, utilizzando gli stessi metodi descritti qui. Tuttavia, al momento dell'invio della richiesta, assicurati che il rappresentante autorizzato si identifichi come tuo rappresentante autorizzato.

Se non sei soddisfatto dell'esito della tua richiesta e desideri richiederne un'ulteriore revisione, puoi inviare un'e-mail a privacy@rokt.com con "Ricorso per richieste di informazioni personali" nell'oggetto.

Verifica e sicurezza

Adotteremo misure ragionevoli per verificare la tua identità prima di rispondere alle tue richieste. Le procedure di verifica varieranno a seconda del grado di riservatezza delle Informazioni Personali e della natura della tua richiesta. Si noti che, come misura di sicurezza, per garantire la tua corretta identificazione, tali richieste saranno gestite solo in relazione all'indirizzo email specifico da cui è stata effettuata la richiesta e confermate tramite email di risposta. Si noti che rifiuteremo le richieste effettuate in relazione a indirizzi email a cui un utente non può accedere. Le richieste degli utenti riceveranno risposta il prima possibile, ma non oltre un mese dalla loro effettuazione o entro il termine previsto dalle leggi sulla privacy applicabili.

Come posso revocare il consenso/annullare l'iscrizione alle comunicazioni di marketing?

Revoca del consenso da parte di Rokt per le comunicazioni di marketing diretto / cancellazione dell'iscrizione

Laddove tu abbia prestato il tuo consenso per finalità specifiche, come l'invio di materiale di marketing diretto tramite posta elettronica, Rokt ti offre la possibilità di revocare tale consenso, consentendo a Rokt di trattare i tuoi Dati Personali per tale finalità. Si prega di notare che la revoca del consenso non comporta conseguenze negative.

Per annullare l'iscrizione:

  • qualsiasi corrispondenza elettronica specifica da Rokt, utilizzare il collegamento "annulla iscrizione" contenuto nelle e-mail che ti inviamo o rispondere " STOP " a qualsiasi messaggio SMS che ricevi;
  • Per tutte le future comunicazioni via e-mail da parte di Rokt, invia un'e-mail a privacy@rokt.com con oggetto " Ritira consenso " e ti cancelleremo da tutte le comunicazioni che ti invieremo.

Nota: se revochi il consenso, conserveremo una copia del tuo indirizzo email in archivio per registrare la revoca del consenso e conserveremo qualsiasi informazione non fornita in base al consenso, nonché qualsiasi informazione nella misura necessaria per stabilire, esercitare o difendere i tuoi diritti legali. Anche se revochi il consenso, ti invieremo comunque email non di marketing, come email relative a transazioni recenti o aggiornamenti ai nostri termini legali.

Revoca del consenso da parte degli inserzionisti e dei partner di Rokt per le comunicazioni di marketing diretto / annullamento dell'iscrizione

Per revocare il consenso al nostro Inserzionista e ai nostri Partner, per esercitare i tuoi diritti di interessato o per accedere, aggiornare o eliminare le tue Informazioni personali in loro possesso, devi contattarli direttamente.

Nei casi in cui gli Inserzionisti e i Partner Rokt abbiano integrato il servizio di mirroring delle disiscrizione di Rokt, qualora l'utente richieda di annullare l'iscrizione a qualsiasi ulteriore corrispondenza email da Rokt, gli verrà offerta la possibilità di annullare contemporaneamente anche l'iscrizione alle comunicazioni del Partner o dell'Inserzionista Rokt in questione. Tale operazione può essere effettuata esclusivamente tramite il link di annullamento dell'iscrizione presente nelle email che inviamo e verrà confermata al momento della richiesta di annullamento dell'iscrizione.

In caso contrario, se desideri annullare l'iscrizione a qualsiasi ulteriore corrispondenza elettronica da un Partner o Inserzionista Rokt, devi inviare una richiesta direttamente a tali organizzazioni utilizzando la funzione di annullamento dell'iscrizione da loro fornita o altrimenti come descritto nelle loro comunicazioni a te o come stabilito nella loro informativa sulla privacy.

Annullare l'iscrizione equivale a rinunciare?

No. Annullare l'iscrizione/revocare il consenso significa che non ti invieremo più comunicazioni elettroniche a meno che tu non ti iscriva nuovamente alle Offerte successive. Tuttavia, se desideri evitare di visualizzare in futuro Offerte di Inserzionisti terzi sui Siti Rokt, devi "escluderti". La sezione successiva riguarda l'esclusione.

Come posso disattivare le Offerte?

Disattivazione delle offerte degli inserzionisti

Rokt offre la possibilità di scegliere di non visualizzare più tutte le future offerte di inserzionisti terzi sui siti Rokt (evitando così in futuro qualsiasi offerta mirata di terzi).

Per richiederlo, invia un'e-mail a privacy@rokt.com con oggetto "Opt Out". Tieni presente che conserveremo una copia del tuo indirizzo e-mail per conservare la traccia della tua disattivazione. Se utilizzi un altro indirizzo e-mail con un Partner Rokt, potresti dover disattivare più indirizzi e-mail per assicurarti di non visualizzare più offerte di terze parti mirate in futuro.

Anche se decidi di non partecipare, dovrai comunque annullare l'iscrizione direttamente dalle mailing list dei nostri Partner o Inserzionisti se non vuoi più ricevere comunicazioni elettroniche da loro.

Esclusione dalle offerte dei partner

Anche se decidi di non ricevere più offerte dai Partner, continuerai a visualizzare le offerte dei Partner presenti sul loro sito. Non puoi scegliere di non ricevere più offerte dai Partner di prima parte.

Ulteriori informative sulla privacy per i residenti in California

Ai fini della legge sulla privacy della California, se sei residente in California, tieni presente le seguenti ulteriori informative su come Rokt raccoglie, elabora, utilizza, divulga o conserva le tue Informazioni personali.

A seconda della natura delle tue interazioni con Rokt, potremmo raccogliere e utilizzare le seguenti categorie di informazioni personali per gli scopi aziendali e commerciali descritti nella presente Informativa sulla privacy: identificatori e categorie di informazioni personali elencate nel Codice Civile della California § 1798.80(e) (ad esempio, nome, indirizzo e-mail, numero di telefono e data di nascita); caratteristiche delle classificazioni protette ai sensi della legge della California o federale (ad esempio, sesso ed età); informazioni commerciali (ad esempio, le tue interazioni con le Offerte, cosa acquisti da Inserzionisti o Partner, a quali servizi Rokt esprimi interesse o acquisti per conto della tua azienda o datore di lavoro e quali aree dei Siti Rokt visiti); informazioni sull'attività di Internet o di altre reti elettroniche (ad esempio, la tua attività di navigazione sui Siti Rokt o le tue interazioni con i nostri contenuti online e le e-mail che ti inviamo); dati di geolocalizzazione (ovvero, la tua posizione generale in base al tuo indirizzo IP o codice postale); informazioni professionali (ad esempio, la tua qualifica professionale e le informazioni di contatto aziendali); e informazioni sensibili (le tue credenziali di accesso per accedere al tuo account Rokt); e inferenze.

A seconda della natura delle tue interazioni con Rokt, potremmo utilizzare le categorie di Informazioni personali sopra descritte per alcuni o tutti gli scopi aziendali e commerciali descritti nella sezione Utilizzo e divulgazione delle tue Informazioni personali di cui sopra.

Potremmo raccogliere le categorie di Informazioni personali sopra descritte dalle seguenti categorie di fonti, come descritto più dettagliatamente nella sezione Tipi di Informazioni personali che raccogliamo, quando, perché e da chi sopra: direttamente da te; automaticamente dai tuoi dispositivi; dai nostri fornitori di servizi; da Inserzionisti e Partner; da siti di social network; da fornitori di dati di terze parti (ad esempio servizi di convalida dei dati; fornitori di servizi di autenticazione e fornitori di arricchimento dei dati); da fornitori di marketing e segmentazione online e aziende di targeting pubblicitario; e dalle nostre affiliate aziendali nel Gruppo Rokt.

A seconda della natura delle tue interazioni con Rokt, potremmo divulgare ciascuna delle suddette categorie di Informazioni Personali alle nostre affiliate aziendali del Gruppo Rokt; ai nostri fornitori di servizi (ad esempio, fornitori di tecnologia, piattaforme CRM e di gestione dati, società di trasmissione dati, fornitori di servizi di posta elettronica, fornitori di servizi di convalida dati, fornitori di servizi di autenticazione, fornitori di arricchimento dati e consulenti professionali per scopi fiscali, legali o simili); fornitori di marketing e segmentazione online; società di targeting pubblicitario; Inserzionisti e Partner; con entità per scopi di conformità legale; se necessario per proteggere la nostra azienda da attività fraudolente o illegali o per stabilire o esercitare i nostri diritti legali; e con potenziali acquirenti di parti della nostra attività. Consulta la sezione Utilizzo e divulgazione delle tue Informazioni Personali sopra per maggiori dettagli.

Potremmo "vendere" o "condividere" (secondo la definizione di tali termini ai sensi della legge sulla privacy della California) le seguenti categorie di Informazioni Personali: identificatori; categorie di informazioni personali elencate nel Codice Civile della California § 1798.80(e); informazioni commerciali; attività su Internet o altre reti elettroniche; dati di geolocalizzazione; e inferenze. Vendiamo e condividiamo queste Informazioni Personali con inserzionisti, reti pubblicitarie e social network. Non vendiamo né condividiamo consapevolmente le Informazioni Personali di consumatori di età inferiore a 16 anni.

Non utilizziamo né divulghiamo informazioni personali sensibili per scopi diversi da quelli specificati dalle normative sulla privacy applicabili in California.

Privacy dei bambini

Privacy dei bambini

Rokt non consente che gli annunci pubblicitari siano rivolti a persone di età inferiore a 16 anni.

Rokt non raccoglie consapevolmente Informazioni personali da o su bambini di età inferiore a 13 anni. Se veniamo a conoscenza di aver raccolto Informazioni personali di un bambino di età inferiore a 13 anni, elimineremo tali dati dai nostri sistemi.

Rokt incoraggia i genitori e i tutori a monitorare le attività online dei propri figli.

Reclami

Rokt tratta con la massima serietà i reclami relativi alla privacy. Se presentate un dubbio o un reclamo, ci impegneremo a gestirlo in modo esaustivo e a raggiungere una soluzione che soddisfi tutte le parti. Per qualsiasi domanda relativa a qualsiasi elemento della presente Informativa sulla privacy o per reclami relativi alla privacy, contattate il team dedicato all'indirizzo privacy@rokt.com .

Modifiche alla presente Informativa sulla privacy

Rokt può aggiornare la presente Informativa sulla privacy in qualsiasi momento. In tal caso, pubblicheremo eventuali modifiche all'Informativa sulla privacy sul nostro sito web, che potrai consultare in qualsiasi momento. La presente Informativa sulla privacy ti verrà inoltre presentata ogni volta che ti verranno mostrate Offerte sui Siti Rokt. L'utilizzo continuato di tali servizi dopo qualsiasi modifica costituirà e confermerà il tuo consenso alle modifiche alla nostra Informativa sulla privacy.

Chi contattare in merito a questa politica

È possibile contattare il responsabile della protezione dei dati di Rokt tramite dpo@rokt.com .

Il titolare del trattamento dei tuoi Dati Personali raccolti nell'ambito dei nostri servizi sarà l'entità Rokt con cui tu (o la tua azienda/datore di lavoro) hai stipulato un contratto. Se risiedi in Nord America, si tratta generalmente di Rokt US Corp, mentre se risiedi nel resto del mondo, si tratta generalmente di Rokt Pte Ltd. Anche altri membri del Gruppo Rokt con cui interagisci o con cui i dati vengono condivisi in conformità con la presente Informativa sulla Privacy possono agire in qualità di titolari del trattamento dei tuoi dati.

Rokt Inc. è la società madre del Gruppo Rokt, con società controllate operanti in Australia, Regno Unito, Giappone, Canada e Stati Uniti. Per un elenco dei nostri uffici e i recapiti, visitare il sito https://rokt.com/about-us/ .

Lionheart Squared (Europe) Ltd., con sede in 2 Pembroke House, Upper Pembroke Street 28-32, Dublino, D02 EK84 Irlanda, è designata come rappresentante all'interno dell'Unione Europea per tutti i membri del Gruppo Rokt che si trovano al di fuori dell'Unione Europea. Lionheart Squared (Europe) Ltd. sarà contattata, oltre che dagli altri membri del Gruppo Rokt, dalle autorità di controllo e dagli interessati per tutte le questioni relative al trattamento, al fine di garantire la conformità al Regolamento generale sulla protezione dei dati (Regolamento 2016/679). Inoltre, il rappresentante di Rokt nel Regno Unito è Rokt (UK) Limited, con sede in C/O Pkf Littlejohn, 15 Westferry Circus, Canary Wharf, Londra, Regno Unito, E14 4HD. Versione: febbraio 2024

In conformità con la normativa italiana sulla protezione dei dati, per gli utenti di età inferiore a 14 anni è richiesto il consenso esplicito dei genitori o del tutore legale per qualsiasi trattamento dei dati personali. Rokt applica misure ragionevoli per verificare che tale consenso sia stato fornito, anche attraverso i propri Partner, prima di consentire la partecipazione a Offerte o la raccolta di dati. Se non è possibile ottenere o verificare tale consenso, il trattamento non verrà effettuato.

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